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Sachbearbeiter/in Kundenservice/Backoffice 60 - 80%
Sachbearbeiter/in Kundenservice/Backoffice
60 - 80%
60 - 80%
- Unterstützung der Stabsstellenleiterin durch Erledigung diverser administrativer Arbeiten im Bereich Infrastruktur (Bewilligungs- und Bestellwesen, Publikation von Baustelleninformationen etc.)
- Mitverantwortung bei der Bewirtschaftung der Kundenbelange in den Gebührenbereichen Strom, Wasser, Abwasser und Entsorgung (u.a. Rechnungswesen, Kommunikation und Information)
- Empfang und Betreuung unserer Kunden, Besucher und Lieferanten
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen
- Verarbeitung der ein- und ausgehenden Postsendungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
- Es wäre übertrieben, dich als IT-Crack zu bezeichnen, aber mit MS Office Programmen kennst du dich sehr gut aus und es macht dir Spass, mit verschiedenster Software zu arbeiten (z.B. Erstellen von Reports und Auswertungen)
- Es fällt dir leicht, Prioritäten zu setzen und du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick über deine To-dos
- Durch deine vernetzte Denkweise fällt es dir leicht, interne Schnittstellen zu erkennen, Prozesse zu hinterfragen und zu überarbeiten
- Lachen ist bekanntlich gesund – deshalb verlierst du nie den Humor und begegnest internen wie auch externen Kunden als kommunikative, freundliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- … eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit anbieten
- … in einem motivierten und kollegialen Team
- … an einem modernen Arbeitsplatz im Empfangsbereich
- … wo du von grosszügigen Weiterbildungsangeboten profitieren kannst